Статья о том, как правильно выстроенные слова имеют колоссальное значение в межличностных отношениях. Автор рассказывает о своем опыте тренировки ненасильственного общения и о том, как это помогает находить общий язык и разрешать почти любые сложные ситуации в межличностных отношениях. В заключении автор предлагает всем желающим учиться разговаривать и общаться ненасильственно.